আইনি দলিল

99cd নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

99cd-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99cd প্ল্যাটফর্ম (99cd.win) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। শর্তগুলোর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

99cd (এর পর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা 99cd.win ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99cd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার ম াধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

99cd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

99cd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে — ভুয়া তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সেই দায় আপনার।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল) সবসময় আপডেট রাখুন।

99cd যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি মনে হয় তথ্য মিথ্যা বা প্রতারণামূলক।

ধারা ০৩

বয়স যাচাই

99cd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধন করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। আমরা যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি। যেমন:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ

যদি যাচাইয়ে কোনো সমস্যা হয় বা বয়স ১৮-এর কম প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও উইথড্র

99cd-এ ডিপোজিট এবং উইথড্র করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
  • উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত বা বাতিল করা হবে।
  • ডিপোজিট করা অর্থ কমপক্ষে একবার বেটিংয়ে ব্যবহার না করলে উইথড্র করা যাবে না।

99cd Mobile Banking, Nagad এবং রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। ডিপোজিট বা উইথড্রতে সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন

99cd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো জেনে নিন:

  • প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
  • বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই বোনাস অফার একজন ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস অ্যাবিউজের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • 99cd যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
ধারা ০৬

বেটিং নিয়ম

99cd-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে এই নিয়মগুলো অবশ্যই মানতে হবে:

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অড্স-এ রাখা বেট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে 99cd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • প্রতারণা, হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার ব্যবহার করে সিস্টেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য ছড়ানো।
  • কোনো ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 99cd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
  • ব্যবহারকারী নিজে সাময়িক বা স্থায়ী বন্ধের অনুরোধ করলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বৈধ কারণ থাকলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা করা হবে।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

99cd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পরিষেবা উন্নতি ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমরা আপনাকে জানাবো।
ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং

99cd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • আপনি চাইলে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় বা স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।
  • যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ধারা ১১

প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো কারণে যদি প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়, যেমন সার্ভার ডাউন, গেম ফ্রিজ বা পেমেন্ট বিলম্ব — এই ধরনের ক্ষেত্রে 99cd যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে 99cd সর্বোচ্চ যুক্তিসংগত ক্ষতিপূরণের ব্যবস্থা নেবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারালে তার দায় 99cd নেবে না।
  • যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ধারা ১২

শর্ত পরিবর্তন

99cd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

কেন 99cd বিশ্বস্ত?

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল প্রতিশ্রুতি

স্বচ্ছ নিয়ম-নীতি

99cd-এর সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা বা লুকানো শর্ত নেই — যা বলা হয়েছে তাই থাকে।

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন ও উন্নত সিকিউরিটি প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

দ্রুত উইথড্র

শর্তাবলী মেনে চললে এবং KYC সম্পন্ন থাকলে বেশিরভাগ উইথড্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ন্যায্য গেমিং

99cd-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

না। 99cd-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাধারণত ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হয়।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সাময়িক বা স্থায়ী বন্ধের জন্যও সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

হ্যাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। তবে আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকা।

99cd-এর নিয়ম মেনে নিরাপদে খেলুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই 99cd-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন
English